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世界经济论坛上月发表最新 2025 年《就业未来报告》，预视未来五年环球就业市场变化。报告开宗明义指出人工智能将进一步颠覆企业及人力资源市场的需求，部分洞察更与本地市场调查结果不谋而合。
2025 年《就业未来报告》指，至 2030 年，技术进步、人口结构变化、地缘经济紧张局势和经济压力将为全球创造 1 亿 7 千万个新职位，同时淘汰 9 千 200 万个职位。虽然数字上显示有 7,800 万个工作岗位净增长，报告强调员工的技能差距是企业转型的显著障碍，近四成人力市场中所需的工作技能将有所改变，另外 63% 雇主视提升雇员的技能为未来的主要挑战。
港企人工智能应用胜全球 多项软技能成未来人才关键
报告亦指全球 88% 企业已于日常业务中采用人工智能，香港的数字更达 94%。在这新趋势下，再仔细比较《就业未来报告》与由香港浸会大学统筹、获香港赛马会慈善信托基金捐助的赛马会多元出路计划「鼓掌－创新教育历程」（CLAP-TECH）于去年 12 月发布的本地市场调查，发现未来五年增长最快的职位都集中在资讯与通讯科技（ICT）领域，尤其是与数据分析、软件和程式开发及网络安全相关的职位。
值得注意的是，两份报告皆指「分析思维」、「韧性、灵活性和敏捷性」及「创意思维」等软技能是未来员工必备的重要技能。这结果道出非常重要的一点：随着科技令企业的日常工作变得更自动化，未来人才的创造力和分析能力将被视为重要资产，以推动创新及灵活应对复杂的挑战。
2025年《就业未来报告》提供了对未来五年就业市场的预测，正好让我们由现在起重新审视目前的教育和职业培训模式，将今天的学生培育成为明天具备未来工作所需技能的人才。
突破传统教育框架 商校政府三方协作培育未来人才
企业转型造就大规模且急速的职场转型，单靠传统学术教育并无法完全满足瞬息万变的产业需求。因此政府近年大力推动职业专才教育（职专教育），2024／25 财政年度政府拨款 2,100 万元为修读指定应用学位课程的全日制学生提供资助，及至 2031-32 年度起全年拨款更将增至 1 亿 400 万元，希望在培育未来社会所需人才方面发挥作用。
根据 CLAP-TECH 市场调查，超过九成雇主认为职专教育培育出具备工作所需技能的人才，从而充实人才库。香港要充分发挥职专教育的潜力，商界与学校的协作、加上政府政策支援都不可或缺。在三方协作下，企业向职专教育学生提供师友计划和职场实习等机会，让学生了解真实工作场景及行业需求；院校得到企业协助审视课程内容，确保学生学到市场上最需要的知识及技能，同时透过课堂外的学习及训练营等体验式学习活动，加强学生的软技能发展，并结合职业与生涯规划教育，助他们为自己的未来作出知情的选择。政府亦须加强向雇主和公众阐明职专教育在人才培育和技能提升方面的重要性，在市场上创造机会，让年轻人找到最适合自己的职业路径。
人工智能颠覆了未来人力市场的需求，社会需要携手推广职业专才教育，以应对未来技能需求。再借镜邻近的新加坡作为例子，当地政府积极推动中学毕业生接受职专教育，以配合高科技产业经济战略，当局除了为职专教育毕业生积极加强在职培训和实习安排，亦主动鼓励业界领袖参与职专教育，扩阔职专教育学生的进阶出路。笔者期望本港的各界持份者包括学校、企业和政府携手将挑战转为机遇，透过系统性合作，方能让青年真正掌握未来职场的致胜关键。
撰文：赛马会多元出路计划「鼓掌 – 创新教育历程」中心总监何柏涛
